Darabanth webshop

Lieferung des Loses durch die Post

Lieferung der gekauften und ersteigerten Lose

Wenn Sie beim Anmelden oder Kaufen die postliche Zustellung (per Post oder Botendienst) gewählt haben, schicken wir ihnen nach dem Kauf in wenigen Tagen eine Verständigung über die Postgebühren (wenn Sie unsere E-mail nicht erhalten lohnt es sich die Spam-Mappe zu checken). Wir schicken ihnen zusätzlich eine Bestätigung über ihren Kauf.

Über die Bestellung beim Webshop senden wir Ihnen ein automatisches E-mail.

Die Darabanth GmbH. tut Alles, damit die Kunden ihre Bestellungen, unter den gegebenen Möglichkeiten, billig, schnell und sicher erhalten. Wir können Ihnen die Lose per Post oder mit dem DPD oder dem Fáma Kurierdienst schicken.

Zahlungsmöglichkeiten bei der Lieferung durch Post:

• Nachzahlung, (mit Botendienst)
• mit Banküberweisung im vorraus,
• im Voraus angegebene Bankkartennummer, Ablaufsdatum und cvc-Kode,
• bei Überweisungen (+276 HUF Mehrausgaben),
• mit einem internationalen Zahlschein per Post

Inländische Lieferung, mit Vorzahlung:

• Falls Ihr Kauf im Webshop mehr als 25 000 HUF ist, ist die Auslieferung in Ungarn kostenlos.
• Die per Post zugeschickte Ware, handelt es sich um eine inland Adresse, erhalten Sie in jedem Fall als prioritäts Post und per Einschreiben.
• Bei grösseren Bestellungen oder Bestellungen mit höher Wert als 25 000 HUF liefert der Fáma Kurierdienst Ihnen das Paket.
• Wenn Sie mit einem schriftlichen Anliegen darum bitten, schicken wir auch wertvollere Sätze ohne Versicherung, nur als Einschreiben, aber wenn in solchen Fällen Beschädigungen oder Verluste zustande kommen, übernehmen wir keine Verantwortung.
• Nach zahlung der gesammten Summe schicken wir Ihnen Ihre Sätze mit samt Rechnung binnen 3-4 Tagen.
• Wenn sie per Transfer bezahlen möchten, bitten wir Sie darum Ihren Namen und Ihre Klientennummer als Bemerkung anzuhängen.
• Das Sendedatum der gekauften Sätze finden Sie auf Ihrer eigenen Klientenseite unter: Gekaufte Sätze.
• Die Postgebühren betragen die aktuellen Tarife der ungarischen Post. (Die Postgebühren werden durch das Gewicht des Pakets und der Tarife der extra Dienstleistungen errechnet): https://www.posta.hu/static/internet/download/2016_tarifatabla_HU.pdf.pdf

Die ungarischen Preise der Fáma Kurierdienst können Sie besichtigen in der folgende Tabelle:

Wenn Sie die Nachzahlung gewählt haben:

• Eine Nachzahlung is nur bei Versand ins Inland möglich.
• Wir senden die Pakete mit Botendienst.
• Wenn Sie die Nachzahlung gewählt haben, erhalten Sie keine zweite Benachrichtigun von uns, sondern bekommen ihre Einkäufe automatisch zugeschickt. Ausnahme ist, wenn ihre Bestellung eine niedrige Summe beträgt (unter 2 000 HUF), in diesem Fall fragen wir Sie, wegen der hohen Postgebühren, ob es für Sie besser wäre, wenn wir den gekauften Satz erst mit der nächsten Bestellung senden. Natürlich können Sie uns das auch im vornherein signalisieren.
• Die Lieferungsgebühr wird durch das Paketgewicht, und der extra Diensleistuungsgebühr errechnet.

Bei den zebrechlichen und fragilen Pakete kann das Porto steuer sein.

Ins Ausland verschicken wir die Paket erst nach Vorauszahlung.

• Für ausländische Sendungen verwenden wir ebenfalls die Ungarische Post und bei der grossere Bestellungen oder Bestellungen mit höherem Wert liefern wir durch den DPD Kurierdienst.
  Die Auslandstarife des DPD Kurierdienstes: http://www.dpd.com/hu/home/termekek_es_szolgaltatasok/dijak
• In die Länder wohin der DPD Kurrierdiens nicht liefert und die Ungarische Post nicht mit Wertversicherung senden kann, schicken wir die Paket mit EMS, UPS oder Fedex, oder bei Sätzen von niedrigerem Wert senden wir diese als Einschreiben und mit Emppfangsbestätigung.
• Sätze mit grösserem Wert schicken wir dem Klieneten per Einschreiben nur auf eigene Verantwortun, nach einer schriftlichen Anfrage und Vorausbezahlung mit Banküberweisun, Zahlschein oder Bargeld. In diesem Fall können Sie mit Bankkarte leider nicht bezahlen.

Kommt das Los nicht an?

Wenn Sie beim Lizitieren die postalische Zustellung gewählt haben,

• können sie auf der Webseite, auf ihrer eigenen Klientenseite unter den Ersteigerten Losen nachsehen an welchem Tag ihr Paket verschickt wurde. Wenn hier kein Datum angegeben ist, oder seit ihrer Bestellung mehrere Wochen vergangen sind, bitte schreiben Sie uns eine E-mail an: support@darabanth.com oder rufen Sie uns an.
• Wenn Sie den Kurierdienst gewählt haben, können wir ihr Paket wahrscheinlich schnell ausfindig machen, aber bei postalischen Zustellungen kann sich die Prozedur verzögern. In diesen Fällen bitten wir Sie um Verständnis, denn so ein Vorgang kann sich bis zu mehreren Wochen hinausziehen.

Auskunft der Post:

• Wenn ihre postalische Zuschickung nicht ankommt, können Sie die Postanfragekarte erst 30 Tage nach dem verschicken des Paketes einreichen. Die Post antwortet Ihnen binnen einem Monat.
• Nachdem Sie die postalische Verständigung über den Verlust ihres Paketes erhalten, reichen wir sofort ihren Anspruch auf eine Entschädigung ein. Wenn die Post diesen Anspruch pozitiv beurteilt, zahlen wir Ihnen ihr Geld zurück.

In beiden Fällen, wenn Sie den DPD Kurierdienst oder die Ungarische Post gewählt haben:

WICHTIG:

Wenn das Los sich während der Lieferung verletzt, können wir nur in jenem Fall Ihr Reklamation gegen den Lieferer erheben, wenn Sie sofort dem Lieferer den Fehler an deuten, und/oder machen Sie eine Niederschrift, oder wenn Sie die Überhahme wegen dem Schade ab lehnen. Wenn Sie nicht so das Problem behandeln, ist der Lieferer nicht mehr verantwortlich für den Fehler, so ist auch die Darabanth GmbH. nicht mehr verantwortlich. Deshalb bestehen Sie auf die offiziale Niederschrift, wenn Sie denken so, dass das Los sich wahrscheinlich verletzt hat.